La cultura de l'error en AP: diferència entre les revisions

← Edició anterior

La cultura de l'error en AP (mostra el codi font)

Revisió del 18:53, 9 feb 2007

654 bytes afegits , 9 feb 2007

→‎Característiques de l'error

Mireia

Administradors

1.713

modificacions

@@ Línia 30: / Línia 30: @@
 *Data actual (automàtica).
-*Codi anònim (que lligarà amb el codi de la primera i última enquesta de la cultura de l'error). Aquest camp haurà d'anar lligat a una taula on hi ha els codis vàlids i si s'introdueix un codi no vàlid no deixarà continuar, ja que sino, tindrem un error reportat sense propietari. A part de dir que el codi no és vàlid, hauria de sortir un missatge on es pugui imprimir la butlleta en paper o trucar al telèfon per reportar errors.
+*Codi anònim (que lligarà amb el codi de la primera i última enquesta de la cultura de l'error). Aquest camp haurà d'anar lligat a una taula on hi ha els codis vàlids i si s'introdueix un codi no vàlid no deixarà continuar, ja que sinó, tindrem un error reportat sense propietari. A part de dir que el codi no és vàlid, hauria de sortir un missatge on es pugui imprimir la butlleta en paper o trucar al telèfon per reportar errors.
-===Característiques de l'incident===
+===Característiques de l'error===
-   Definició d'error/incident <cite>makeham2002</cite>: "Els errors son successos en la teva pràctica que et fan concloiure: ''això ha
+   Els '''errors''' són successos en la meva pràctica que afecten o podrien afectar la qualitat de l’atenció que es dóna als pacients
-  estat una amenaça per la seguretat del pacient i no vull que torni a passar''. Aquest tipus de succés afecta o podria afectar a la
+   i que no vull que tornin a passar
-  qualitat de l'atenció que es dóna als pacients. Els errors poden ser grans o petits, administratius o clínics, o per acció o per
-   omissió. Els errors poden tenir o no efectes. Els errors en aquest estudi son qualsevol cosa que s'identifiqui com a mal fet i per
-  ser evitat en el futur" .
-'''Situació espai/temps de l'incident.'''
+'''Situació espai/temps de l'error.'''
-*A quin lloc succeeix? Al centre, al domicili, al carrer, altres...
+*Data aproximada de l'error: més i any.
-*Servei on passa? A la consulta de Medicina de família, infermeria, pediatria, altres especialistes (quins?)...
+*A quin lloc succeeix? Al centre, al domicili, al carrer, en un altre centre o servei, altres...
-*Tipus de visita? Urgències, espontània/cita prèvia, programada, extraccions, especialitzada, atenció continuada, visita telefònica, exploracions complementàries...
+*Professional a qui li passa? Al metge de família, infermera, pediatra, altres (quins?)
-*A quina hora passa? Desplegable o amb criteris que limitin.
+*Tipus de visita? urgències/espontània, cita prèvia/programada, extraccions, atenció continuada, visita telefònica, altres
-*Hora d'inici i fi de la jornada laboral del professional que comet l'error.
-'''L'incident està relacionat amb un pacient en concret?''' Si és que si:
+'''L'error està relacionat amb un pacient en concret?''' Si és que si:
 *Com de bé coneix el pacient? (Likert de 1 a 5) <cite>makeham2002</cite>.
 *Edat <cite>makeham2002,britt1997</cite>.
 *Sexe (home/dona) <cite>makeham2002,britt1997</cite>.
-'''Descripció detallada de l'incident:'''
+'''Descripció detallada de l'error:'''
-*Data de l'error: dia, més i any (amb 4 xifres).
+*La tipologia del problema de seguretat (adaptada a l'atenció primària) que vull notificar es correspon amb una de les següents definicions:
+{|border=1
+|-
+|rowspan=4|Incidents
+|No error
+|Categoria A: circumstàncies o esdeveniments que tenen capacitat de causar error.
+|-
+|rowspan=3|Error sense lesió
+|Categoria B: es va produir un error però no va arribar al pacient.
+|-
+|Categoria C: es va produir un error que va arribar al pacient però no va causar lesions.
+|-
+|Categoria D: es va produir un error que va requerir una intensificació del seguiment del pacient.
+|-
+|rowspan=5|Esdeveniments adversos
+|rowspan=4|Error amb lesió
+|Categoria E: es va produir un error que va requerir intervenció i va causar una lesió temporal.
+|-
+|Categoria F: es va produir un error que va requerir una hospitalització per una lesió temporal.
+|-
+|Categoria G: es va produir un error que va provocar lesions permanents.
+|-
+|Categoria H: es va produir un error que va provocar un esdeveniment proper a la mort.
+|-
+|Error amb mort
+|Categoria I: error amb conseqüència de mort del pacient.
+|}
+*És un error propi? Si, no (és d'algú altre).
 *Què va passar <cite>makeham2002,britt1997</cite>?
 **Si us plau, descrigui el cas amb les seves pròpies paraules i amb el màxim detall possible. Inclogui la cadena de d'esdeveniments que han provocat el problema de seguretat (o error), inclosos els detalls que vostè consideri que van contribuir o limitar l'impacte del problema de seguretat.
@@ Línia 62: / Línia 87: @@
 **Text lliure <cite>makeham2002</cite>
 *Es podria haver evitat l'esdeveniment <cite>makeham2002</cite>?
-**Escala de l'1 al 6.
+**1. Molt evitable
-**Què l'hauria previngut? Considerar què s'hauria de canviar per prevenir recurrències. Text lliure.
+**2. Bastant evitable
+**3. Una mica evitable
+**4. Poc evitable
+**5. Difícilment evitable
+**6. Impossible d'evitar
+*Què l'hauria previngut? Considerar què s'hauria de canviar per prevenir recurrències. Text lliure.
 *Quan de sovint creus que aquest tipus d'incident passa en el teu equip <cite>makeham2002</cite>?
 **És la primera vegada.
 **Rarament, 1 o 2 vegades l'any.
-**A vegades, de 3 a 11 vegades l'any.
+**A vegades, de 3 a 12 vegades l'any.
 **Freqüentment, més d'un cop al mes.
 *Altres comentaris. Text obert.